Mesafeli Satış Sözleşmesi

TASLAK METİNDİR — Yayına almadan önce hukuk danışmanınız tarafından incelenmelidir.

1. Taraflar

Satıcı / Acente: Kocaeli Koza Tour Turizm Seyahat Acentası (TÜRSAB A-9037)
Alıcı / Tüketici: Rezervasyon formunda bilgileri yer alan rezervasyon sahibi ve adına rezervasyon yapılan yolcular.

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda ön rezervasyonunu oluşturduğu, nitelikleri ve satış fiyatı tur sayfasında belirtilen paket tur hizmetinin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmetin Nitelikleri ve Bedeli

Tur adı, tarihi, süresi, konaklama bilgisi, fiyata dahil olan ve olmayan hizmetler ile kişi başı tur bedeli, rezervasyon formunda ve tur sayfasında belirtilmiştir. Bedele KDV dahildir.

4. Ön Rezervasyon ve Ödeme

Ön rezervasyon, ödeme yapılmadan oluşturulur ve Satıcı tarafından belirtilen süre içinde ödeme yapılıp dekontun sisteme yüklenmesi ve Satıcı tarafından onaylanması ile kesinleşir. Belirtilen süre içinde ödemesi yapılmayan ön rezervasyonlar Satıcı tarafından iptal edilebilir. Kısmi ödeme (kapora) yapılması halinde kalan bakiyenin tur tarihinden önce Satıcı’nın bildirdiği tarihe kadar ödenmesi gerekir.

5. Koltuk ve Oda Yerleşimi

Araç koltuk yerleşimi ve oda dağılımı, rezervasyonun tamamlanma tarih ve saatine göre Satıcı tarafından yapılır. Alıcı’ya belirli bir koltuk numarası taahhüt edilmez.

6. İptal ve Değişiklik

Alıcı, tur başlangıcına en az 30 gün kala yazılı bildirimle sözleşmeden cayabilir; bu durumda ödenen bedel kesintisiz iade edilir. Tur başlangıcına 30–15 gün kala yapılan iptallerde bedelin %35’i, 15 günden az kala yapılan iptallerde bedelin tamamı cayma tazminatı olarak talep edilir. Satıcı, yeterli katılım sağlanamaması veya mücbir sebep hallerinde turu iptal edebilir; bu durumda ödenen bedel tamamen iade edilir.

7. Kişisel Veriler

Rezervasyon kapsamında toplanan kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlarla ve süreyle işlenir.

8. Yetkili Mahkeme

Uyuşmazlıklarda Kocaeli Tüketici Hakem Heyetleri ve Kocaeli Mahkemeleri yetkilidir.

Alıcı, işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.